SOULMATES — українська компанія, прямий імпортер та ексклюзивний дистриб’ютор косметичних брендів, шукає операційного директора для побудови ефективної операційної системи та масштабування бізнесу.

SOULMATES дотримується принципів сталого виробництва, свідомого споживання та інклюзивності, ретельно тестує кожну новинку, відкриваючи для українського ринку справжні бестселери. Компанія співпрацює зі світовими брендами, такими як RARE Paris, SALT & STONE, jack henry, MANTA, DARLING, Enfance Paris, natureofthings.

Обов’язки

Операційні процеси:

• Розробка та впровадження системи OKR/KPI для відстеження прогресу та досягнення цілей.
• Робота з ERP-системою та іншими інструментами (Notion, Google Sheets, Looker Studio) для побудови стабільних операційних процесів.
• Документування бізнес-процесів та їх трансформація зі стратегічного рівня на конкретні тактичні плани.
• Побудова системи регулярного менеджменту: впровадження системи звітності, організація регулярних зустрічей, контроль таск-трекінгу для відстеження та досягнення цілей.
• Створення управлінських аналітичних дашбордів для ухвалення стратегічних рішень.

Логістичні процеси:

• Контроль за процесами імпорту, управління логістикою та контроль залишків на складах.
• Взаємодія з підрядниками, міжнародними партнерами та постачальниками.
• Впровадження автоматизованих систем для оптимізації логістичних операційних процесів.

Фінансова частина:

• Проведення план-факт аналізу, бюджетування та оптимізація витрат.
• Розробка тактичних планів для досягнення фінансових цілей та управління ризиками.
• Впровадження систем звітності (щотижневих, щомісячних, щоквартальних звітів) для моніторингу фінансових показників.

HR та розвиток команди:

• Розробка та впровадження процесів рекрутингу, адаптації та розвитку співробітників.
• Розробка та формування процесів онбордингу/офбордингу та HR Payroll.
• Формування системи регулярного зворотного зв'язку, організація тренінгів і підтримка розвитку керівників.
• Побудова ефективної системи роботи та подальша передача цих функцій у відділ HR.

Вимоги до кандидата

• Досвід роботи на керівних позиціях (мінімум 5 років), бажано у сфері дистрибуції або e-commerce.
• Досвід управління командами від 10 осіб.
• Високі комунікаційні навички — вміння вести переговори, аргументувати позицію та ефективно взаємодіяти з партнерами та підрядниками.
• Знання англійської мови на рівні B2–C1 для комунікації та ведення переговорів.
• Впевнене володіння інструментами Notion, Google Sheets, Looker Studio для управління операційними процесами.
• Аналітичне мислення: вміння аналізувати дані, формувати регулярні звіти та оптимізувати робочі процеси.
• Досвід роботи з фінансами: бюджетування, управління ризиками та аналіз трьох основних управлінських звітів (Budget Performance Report, P&L Statement, Cash Flow Statement).
• Здатність швидко занурюватися в деталі, організовувати процеси та контролювати виконання завдань.
• Вміння структурувати процеси та впроваджувати ефективні рішення.

Можливості для розвитку

SOULMATES надає навчання та менторство від команди Fractional COO. Це дозволить швидко адаптуватися до роботи, освоїти сучасні операційні інструменти та розвинути ключові компетенції в управлінні бізнес-процесами.

Переваги роботи в SOULMATES

✅ Вплив і розвиток – Роль операційного директора передбачає реальний вплив на побудову операційних процесів та розвиток компанії.
✅ Ексклюзивне партнерство – Робота з провідними світовими брендами у сфері косметики та догляду.
✅ Високі стандарти якості – Продукти компанії відповідають високим стандартам екологічності, якості та етичності.
✅ Розвиток команди – Компанія стабільно зростає завдяки взаємній підтримці та інвестиціям у розвиток співробітників.